Praktische KI für echte Kundenherausforderungen
Großartige Kundenerlebnisse beginnen mit bedeutungsvollen Gesprächen. Conversational AI ermöglicht es Unternehmen, auf natürliche Weise mit Kunden in Kontakt zu treten – wodurch Reaktionszeiten verbessert, das Engagement gesteigert und personalisierter Support über alle Kanäle hinweg skaliert wird.
Es geht nicht nur um Automatisierung, sondern darum, KI zu nutzen, um jede Interaktion menschlicher, reaktionsschneller und effektiver zu gestalten.
Konversationelles Marketing, das konvertiert
Verwandeln Sie passive Besucher in aktive Teilnehmer. KI-Chatbots binden Nutzer mit zeitnahem, relevantem Dialog ein und führen sie zu Inhalten und Angeboten, die ihrer Absicht entsprechen.
Das Ergebnis – höheres Engagement, niedrigere Absprungraten und messbares Wachstum der Konversionsraten.
Erfahren Sie, wie Conversational Marketing mit moinAI funktioniert:
Intelligenterer Support durch konversationelle KI
Entlasten Sie Serviceteams von wiederkehrenden Anfragen mit automatisiertem 24/7-Support.
Konversationelle KI löst häufige Probleme sofort und übergibt komplexe Fälle bei Bedarf, wodurch Servicekosten und Antwortzeiten gesenkt und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit gesteigert werden.
Entdecken Sie, wie moin.ai den Kundensupport automatisiert
KI-gesteuerte Lead-Qualifizierung und Vertriebsunterstützung
Automatisieren Sie die Lead-Erfassung und -Qualifizierung durch natürliche Konversation. Der Chatbot identifiziert Kaufabsichten, sammelt wichtige Daten und leitet vielversprechende Leads direkt an den Vertrieb weiter.
Unternehmen verzeichnen schnellere Antwortzeiten, bessere Lead-Qualität und Konversionssteigerungen von über 30 Prozent.
Erfahren Sie, wie KI Leads auf moin.ai qualifiziert
Conversational AI ihr Versprechen für Ihr Unternehmen erfüllen lassen
Bei Verged stellen wir sicher, dass conversational AI über einfache Automatisierung hinausgeht und messbare Geschäftsergebnisse liefert. Wir helfen Ihnen, intelligenten Dialog in stärkere Kundenbeziehungen, höhere Effizienz und nachhaltigen Wert zu verwandeln.
Wir beginnen mit der Strategie und identifizieren wirkungsvolle Anwendungsfälle, die mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen. Von dort aus begleiten wir die Implementierung, indem wir Technologie, Prozesse und Teams miteinander verbinden, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Unser Ansatz stellt sicher, dass jede KI-Initiative verantwortungsvoll und transparent ist und gleichzeitig den Werten Ihrer Marke treu bleibt. Wenn conversational AI Ihre Identität widerspiegelt und konstant Ergebnisse liefert, wird sie mehr als nur ein System: Sie wird zu einem integralen Bestandteil, wie Ihr Unternehmen mit Menschen in Kontakt tritt.
Branchenexpertise, wo Conversational AI die größte Wirkung entfaltet
Wir kombinieren tiefgreifendes Branchenverständnis mit praktischer Erfahrung in der Automatisierung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice.
Gemeinsam mit moinAI unterstützen wir Unternehmen dabei, conversational AI einzusetzen, um Kunden anzusprechen, Vertriebskanäle zu unterstützen und Serviceprozesse zu vereinfachen – und so in jeder Phase der Customer Journey messbare Ergebnisse zu erzielen.
Versicherungen
Konversationelle KI unterstützt Versicherer in Vertrieb und Service. Sie hilft Kunden, komplexe Produkte zu verstehen, führt sie durch Angebote oder Vertragsdetails und reduziert wiederkehrende Anfragen durch Automatisierung.
Wir helfen auch dabei, Chatbot-Strategien an Ihr Vertriebsmodell anzupassen – ob direkt, online oder maklerbasiert – um die Kundenerfahrung und Konversion zu stärken.
Einzelhandel & E-Commerce
Wir ermöglichen Einzelhandels- und E-Commerce-Marken, Marketing, Vertrieb und Service durch intelligente Automatisierung zu verbinden. Chatbots unterstützen bei der Produktfindung, bieten Echtzeit-Support während des Bezahlvorgangs und beantworten Fragen nach dem Kauf.
Das Ergebnis – höhere Konversionsraten, weniger abgebrochene Warenkörbe und ein konsistentes Erlebnis von der Inspiration bis zur Kundenbindung.
Fertigung
In der Fertigungsindustrie schlägt conversational AI eine Brücke zwischen B2B- und B2C-Kanälen. Sie unterstützt die Lead-Qualifizierung, bietet technische Unterstützung für Distributoren oder Endkunden und automatisiert wiederkehrende Serviceanfragen.
Wir helfen Marken, Lösungen zu entwickeln, die Partnerbeziehungen stärken und komplexe Vertriebs- und Supportprozesse optimieren.
Services
Dienstleistungsorientierte Unternehmen profitieren von konversationeller KI, die Interessenten bindet, Routinefragen beantwortet und die Reaktionsgeschwindigkeit verbessert.
Von Marketinganfragen über Buchungsunterstützung bis hin zum Kundensupport helfen wir, Interaktionen zu gestalten, die Automatisierung mit Empathie verbinden – um sicherzustellen, dass jedes Gespräch Ihren Markenruf und Ihre operative Effizienz stärkt.
Branchenübergreifend bleibt ein Prinzip gleich – erfolgreiche KI-Initiativen beginnen mit der richtigen Strategie. Ob Sie Ihre Vertriebskanäle stärken, den Kundenservice automatisieren oder neue Engagement-Möglichkeiten schaffen möchten, Verged und moinAI helfen Ihnen, von der Idee zu messbaren Ergebnissen zu gelangen.
Bereit, Conversational AI für Ihr Unternehmen nutzbar zu machen?
Der schnellste Weg, um vom KI-Potenzial zu messbarem Erfolg zu gelangen, ist, das Gespräch zu beginnen. Lassen Sie uns Ihre Ziele untersuchen, die besten Anwendungsfälle identifizieren und einen praktischen Fahrplan für die Transformation der Kundenbindung mit moinAI und Verged entwerfen.
Christian Schacht
(Gründer & CEO von Verged)
Buchen Sie ein Meeting mit mir und lassen Sie uns gemeinsam Ihre KI-Transformation gestalten.
