Verwandeln Sie jede Kundeninteraktion in einen Dialog, der überzeugt – mit moinAI
Mit der Automatisierung von moinAI und der strategischen KI-Expertise von Verged helfen wir Unternehmen, ihre Kundenkommunikation wirkungsvoll, sicher und effizient zu gestalten.
Erleben Sie, wie Conversational AI Ihre Customer Experience verbessert. In unserer Live-Demo zeigen wir, wie die Automatisierung von moinAI und die KI-Expertise von Verged zusammenwirken, um Serviceaufwände zu reduzieren, Kundenzufriedenheit zu steigern und messbare Ergebnisse zu erzielen – individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
With Verged, we’re able to connect our conversational AI technology to broader customer experience strategies. Together, we help clients not only automate - but truly enhance how they engage with their customers.
Johannes Hehr
Moin.AI
Von erprobter KI-Technologie zu messbarem Kundennutzen
Durch die Partnerschaft von moinAI und Verged verbinden sich starke Conversational AI Technologie und langjährige Customer-Experience-Expertise. So helfen wir Organisationen, Automatisierung in echte, wirkungsvolle und wertschaffende Interaktionen über alle digitalen Touchpoints hinweg zu entwickeln.
moinAI bietet eine skalierbare, unternehmensreife KI-Plattform, die Kundenkommunikation in Echtzeit automatisiert und verbessert. Gleichzeitig ermöglicht die bewährte Technologie Marken, ihren Kunden schneller, konsistenter und persönlicher Unterstützung zu bieten – und das in jeder Größenordnung.
Gleichzeitig stellt Verged sicher, dass diese Technologie Teil einer umfassenden CX-Transformation wird – einer, die Automatisierung mit Markenstrategie, einem verantwortungsvollen Einsatz von KI und messbaren Geschäftsergebnissen verbindet. So helfen wir unseren Kunden dabei, Daten und Dialoge in stärkere Beziehungen und dauerhaftes Kundenvertrauen zu verwandeln.
moinAI ist eine vollständige KI-Plattform für Kundenservice – entwickelt für echte Dialoge
Erfahren Sie, wie moinAI Automatisierung, Intelligenz und menschliche Zusammenarbeit verbindet, um Kundeninteraktionen schneller, persönlicher und wirkungsvoller zu gestalten.
1. Chatbot
Kundenfreundlicher First-Level-Support auf Basis generativer KI – einfach in Websites integrierbar und anpassbar an Tonalität und Persona Ihrer Marke.
2. KI Agenten
Automatisierte, intelligente Kommunikation durch spezialisierte Agententypen (Standard, Expert oder RAG). Jeder Typ verfügt über Sicherheitsmechanismen, Quellensteuerung und Webhook-Integration – für sichere und kontextsensitive Antworten.
3. Live Chat
Nahtlose Übergabe von Kundenanfragen an menschliche Mitarbeitende, sobald persönliche Unterstützung erforderlich ist. Darüber hinaus bietet der Live-Chat Automatisierungsfunktionen, intelligentes Routing, Archivierung und die Erfassung der Kundenzufriedenheit.
4. Wissensbasis (Knowledge Base)
Die inhaltsgetriebene Grundlage aller KI-Antworten – mit Unterstützung für verschiedene Datentypen (Websites, PDFs, CSVs) sowie moderne Frameworks wie MCP für dynamische Aktualisierungen.
5. Integrations
Integrieren Sie moinAI nahtlos in Ihre bestehende Technologielandschaft, um das Nutzererlebnis zu optimieren und zentrale Workflows zu automatisieren. Die Plattform verbindet sich mit führenden Live-Chat-, CRM-, Voice- und Social-Media-Tools wie Salesforce, HubSpot, Zendesk, Userlike und n8n – und ermöglicht so eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Service, Vertrieb und Marketing.
Alle Funktionen von moinAI im Überblick → moin.ai/features
Bewährt, Praxisorientiert und Datenschutzkonform
Mit über zehn Jahren praktischer KI-Erfahrung bietet moinAI eine Automatisierung, die leicht implementierbar, von Grund auf datenschutzkonform und vor allem in der Praxis bewährt ist.
1. Sofort startklar – ganz ohne Code und Hürden
Starten Sie mit Conversational AI, ohne Entwicklerressourcen zu benötigen. Die intuitive No-Code-Oberfläche von moinAI ermöglicht es Teams, Chatbots oder KI-Agenten in wenigen Minuten zu erstellen, zu trainieren und bereitzustellen – ganz ohne IT-Integrationsaufwand.
2. Vertrauenswürdig – erprobt bei führenden Marken
Gestützt auf über zehn Jahre Erfahrung in der praktischen KI-Implementierung treibt moinAI die Kundenkommunikation von mehr als 150 Unternehmen an – mit einer durchschnittlichen Kundenzufriedenheit von 97 %. Dadurch können sich Unternehmen auf gleichbleibende Leistung und messbaren Mehrwert verlassen.
3. Datenschutzkonform – von Grund auf integriert
Datenschutz und Datensicherheit sind fest in die Plattformarchitektur integriert. So wird sichergestellt, dass alle Gespräche, Speicherprozesse und Integrationen von Beginn an den EU-Richtlinien entsprechen.
4. Made in Germany – Built for Europe
Entwickelt und gehostet in Deutschland, unterstützt moinAI die europäische Digitalwirtschaft. Gleichzeitig bietet die Plattform flexible Auswahlmöglichkeiten unter führenden LLM-Modellen, um Datensouveränität und Innovation sicherzustellen.
Learn more about moinAI → moin.ai
Von der KI-Vision zu messbaren Ergebnissen
Branchenübergreifend gilt ein Prinzip: Jede erfolgreiche KI-Initiative beginnt mit einer klaren Strategie. Ganz gleich, ob Ihr Ziel darin besteht, den Vertrieb zu stärken, Kundeninteraktionen zu automatisieren oder neue Formen der Kundenbindung zu erschließen – der Erfolg beginnt mit einer klaren Richtung.
Verged und moinAI begleiten Sie vom ersten Konzept bis hin zu messbarem Geschäftserfolg.
Mehr zu unserer KI-Strategie
Zum KI-Governance Playbook
Bereit, Conversational AI für Ihr Unternehmen nutzbar zu machen?
Der schnellste Weg, um vom KI-Potenzial zu messbarem Erfolg zu gelangen, ist, das Gespräch zu beginnen. Gemeinsam können wir Ihre Ziele analysieren, die besten Anwendungsfälle identifizieren und eine praxisorientierte Roadmap entwickeln – für eine nachhaltige Transformation Ihrer Kundeninteraktion mit moinAI und Verged.
Christian Schacht
(Gründer & CEO von Verged)
Buchen Sie ein Meeting mit mir und lassen Sie uns gemeinsam Ihre KI-Transformation gestalten.
